Skip to main content

ITIL Foundation

نام دوره:

ITIL


معرفی دوره:

دوره ITIL Foundation اولین دوره از سری آموزش های مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات است. در این دوره شرکت کنندگان با مفاهیم اولیه و تعریف های اصلی مدیریت سرویس و چرخه حیات سرویس آشنا می شوند و آمادگی حضور در امتحان بین المللی و پرطرفدار ITIL Foundation را به دست می آورند. در هر یک از فازهای چرخه حیات سرویس، اهداف، قلمرو، فرایندها و شاخص ها بررسی می شوند و شرکت کنندگان در پایان دوره به سطح مناسبی از آشنایی با مفاهیم ITIL دست خواهند یافت.

پیش نیاز ها

ندارد.

اهداف

  1. آشنایی با مفاهیم مدیریت سرویس
  2. آشنایی با چرخه حیات سرویس و فازهای آن
  3. آشنایی با فرایندها، عملکردها و نقش های چرخه حیات سرویس
  4. آشنایی با قابلیت ها و آموزش های مدیریت سرویس

سرفصل ها

  1. آشنایی با ITIL
  2. آشنایی با مدیریت سرویس
  3. استراتژی سرویس
  4. طراحی سرویس
  5. انتقال سرویس
  6. عملیات سرویس
  7. بهبود مستمر سرویس
  8. قابلیت ها و آموزش ها
+ مشاهده جزییات

مدرس دوره


روزبه آقابابائی برزگر با بیش از چهارده سال سابقه فعالیت در حوزه های مختلف فناوری اطلاعات از جمله شبکه، امنیت اطلاعات و مدیریت سرویس های IT، در جایگاه های متنوعی همچون مشاور، ناظر، مدیر پروژه و کارشناس ارشد به بسیاری ا ز سازمان های دولتی و خصوصی ارائه خدمات کرده است. وی همچنین در طول دهه گذشته به عنوان مدرس دوره های مرتبط با حوزه های فوق، دوره های آموزشی مختلفی را در آموزشگاه ها و به صورت درون سازمانی ارائه نموده است.

با ثبت نام در این دوره می توانید از راههای زیر به محتوای دوره دسترسی داشته باشید.


پس از پایان دوره مدرک زیر به شما اعطا خواهد شد.


مدرک مورد تایید وزارت علوم از موسسه آموزش عالی آزاد ارژنگ

ویژگی های مدرک

رسمی و مورد تایید وزارت علوم، با لگو ارژنگ و وزارت علوم، تایید کننده گذراندن دوره توسط شما و دادن امکان ارتقاء شغلی.
قابلیت به اشتراک گذاری، راحت می توانید مدرک را به رزومه خود اضافه کنید و یا به صورت مستقیم در پروفایل لینکدین خود قرار دهید.
پس از اتمام دوره مدرک PDF به صورت رایگان در اختیار شما قرارخواهد گرفت و در صورت نیاز می توانید با پرداخت هزینه 30هزارتومان مدرک چاپی خود را دریافت نمائید..
دسترسی دائم به محتوای دوره جهت مرور دروس در زمان نیاز.
ثبت نام در دوره ITIL
Enroll